Spedizioni

SPEDIZIONI

Tempistiche, costi e problemi relativi alle spedizioni.

Spese di spedizione

Le spese ammontano a 6,99 euro (per spedizioni in Italia)
Le spese di spedizione saranno gratuite per ordini superiori a 70 euro.
Ci serviamo di GLS, Bartolini e SDA. La scelta dipende dalla zona da servire. La tracciabilità è sempre visibile tramite la sezione i miei ordini

Modifiche relative all'indirizzo

Accertati di aver inserito tutti i dati correttamente prima di confermare l’ordine. Per spedire ad un indirizzo alternativo ti basterà sceglierlo tra quelli salvati oppure puoi crearne uno completamente nuovo. Una volta inviato l’ordine, non potrai modificare l’indirizzo

Tempistiche e costi​

Dal momento in cui il tuo ordine verrà confermato, partirà dal nostro magazzino in massimo 2 giorni lavorativi (Esclusi domenica e festivi) Quando il tuo ordine verrà affidato al corriere, quest’ultimo impiegherà circa 24/72 ore per consegnarlo (Esclusi sabato, domenica e festivi) I tempi possono variare in base a periodi promozionali, saldi o festività. Le tempistiche di spedizione e consegna effettive verranno comunicate dopo la mail di conferma d’ordine.
Salvo periodi particolari o durante le promozioni, la preparazione dell’ordine avviene entro 1/2 giorni lavorativi. Riceverai una email non appena l’ordine sarà pronto per essere affidato al corriere. Il corriere avrà poi 24/48 ore per effettuare la consegna
Ti invieremo una email quando il pacco sarà pronto per essere affidato al corriere. Il tracking per seguire la spedizione si attiverà dopo alcune ore e se l’ordine verrà spedito di sabato o in un giorno festivo, si attiverà il primo giorno lavorativo successivo
Il corriere non è tenuto a telefonare. Non escludiamo che questo possa avvenire, ma non è obbligatorio.

Tracciare il tuo ordine

Quando verrà spedito, potrai tracciarlo tramite il link che riceverai via email oppure entrando nella sezione “i miei ordini” e selezionando l’ordine interessato. Il link non sarà attivo da subito, attendi qualche ora e al massimo nella mattinata successiva vedrai i dettagli della spedizione. Se spedito di sabato, il link sarà attivo a partire dal lunedì.
Ti invieremo una email quando il pacco sarà pronto per essere affidato al corriere. Il tracking per seguire la spedizione si attiverà dopo alcune ore e se l’ordine verrà spedito di sabato o in un giorno festivo, si attiverà il primo giorno lavorativo successivo. ATTENZIONE: se l’indirizzo email risulta errato, nessuna comunicazione andrà mai a buon fine. Controlla sempre il corretto inserimento dei dati forniti prima di completare l’ordine.

Problemi con la consegna

Dopo uno o due tentativi di consegna non andati a buon fine l’ordine verrà tenuto in giacenza presso il deposito per circa 10 giorni. Allo scadere di questo periodo, se non ci hai mai contattati per fornirci informazioni sulla spedizione, il corriere provvederà a restituircelo. Non appena riceveremo il pacco cancelleremo e rimborseremo l’ordine entro 14 giorni, al netto delle spese di spedizione
L’ordine potrebbe esser stato ritirato da un familiare o da un vicino di casa. In questo caso andrebbe fatta una ricerca per confermare lo smarrimento. In caso contrario invia una mail a info@landanails.com indicando il numero dell’ordine
Se il nome indicato sul tuo ordine non corrisponde al nome indicato sul citofono oppure il civico fornito non è visibile o errato, il corriere non saprà a chi consegnare. Notificherà quindi “destinatario sconosciuto” oppure “recapito sconosciuto”. Inviaci una mail a info@landanails.com indicando il numero del tuo ordine e chiedendo la riconsegna.

Spedizioni per l'estero

Attualmente non è prevista la spedizione all’interno della comunità europea. I costi cambieranno in base al paese di destinazione ed alcuni sono esclusi. Per ulteriori informazioni scrivici all’indirizzo info@landanails.com.